♪自立援助協会スタッフブログ♪

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まず、相手の事を知る事。
そして、次に自分を知ってもらう事。
失敗しても逃げないで、
相手にしっかり向き合うことで、
信頼につながる何かを、
得られるんじゃないかなと思います。


相談員　松元
  

信頼されるためには？

まずは相手を知ることから始まるような気がします。特に性格は把握するよう努力しなければなりません。一人ひとり性格が違いますから…。

そして相手の気分を損なう言動がないように気配りには注意が必要と考えます。

更に、自分に置き換えて考えるように心掛けています。大抵自分がされて嫌な事は相手も嫌だと思います。

お互いがお互いに向き合うことも大事ですね。コミュニケーションも大事だと思いますがコミュニケーション以外で信頼が構築されることもいっぱいあるように思います。

相談員 鈴木
来週のテーマ『利用者さんに夢と笑顔を！』です。

宜しくお願いします♪

  

信頼されるには利用者さんの訴えにしっかり応えていく事を続けるのが大切じゃないかと思います。
信頼されるようになるには簡単にはいかないと思います。
ゆっくり色々な話をしていき信頼できる人間になりたいです。

小田。