2014年09月11日
広告塔。
『宣伝が足りないわ!』
先日、利用者の娘さんとお会いする機会がありまして、そう言われました。
こんにちは、津田です。
新規で申し込み頂き、しばらくしてからのこと。
担当は平塚、上山両施術者で伺っております。
娘さんいわく、訪問マッサージとして依頼をしたらリハビリまでしていただけるとはまずそこにビックリ。
何するのにもめんどくさがって、ずっとリハビリを拒否し続けた母が、いつの間にか歩けるようになっていた。
表情も全くの変わりようで、顔色も前とは全然違うし、毎日入って頂くことで曜日感覚までしっかりとしてきている。
本当に助かりますと。
どこのご家族もそうですが、私たちが伺う際の利用者の変化をとてもよく観察していらっしゃいます。
この娘さんも然り。
塾の先生をしているだけあって、お母さんの変化を実に事細かに指摘して下さいます。
そして先日、ケースワーカーや介護士など以前の入院先のスタッフが遊びに来てくれた際、利用者さんの変化に驚き弊社の話をしたところ皆がこのサービスを初耳だったとして、先の一言を私に下さったところです。
『すみません、色々と制度的に厳しいモノがありまして(^_^;』
紹介を頂き、施術を通じてその関係者に認められ、そしてまた紹介を頂く。
このようなサイクルを常に意識しているいち施術者として、非常に有り難いなと今回の言葉を通じて勉強させて頂きました。
『知り合いに紹介したいのだけれど』
最大の広告塔はやはり私たちで、それは現場で培われるものなのかも知れません。
先日、利用者の娘さんとお会いする機会がありまして、そう言われました。
こんにちは、津田です。
新規で申し込み頂き、しばらくしてからのこと。
担当は平塚、上山両施術者で伺っております。
娘さんいわく、訪問マッサージとして依頼をしたらリハビリまでしていただけるとはまずそこにビックリ。
何するのにもめんどくさがって、ずっとリハビリを拒否し続けた母が、いつの間にか歩けるようになっていた。
表情も全くの変わりようで、顔色も前とは全然違うし、毎日入って頂くことで曜日感覚までしっかりとしてきている。
本当に助かりますと。
どこのご家族もそうですが、私たちが伺う際の利用者の変化をとてもよく観察していらっしゃいます。
この娘さんも然り。
塾の先生をしているだけあって、お母さんの変化を実に事細かに指摘して下さいます。
そして先日、ケースワーカーや介護士など以前の入院先のスタッフが遊びに来てくれた際、利用者さんの変化に驚き弊社の話をしたところ皆がこのサービスを初耳だったとして、先の一言を私に下さったところです。
『すみません、色々と制度的に厳しいモノがありまして(^_^;』
紹介を頂き、施術を通じてその関係者に認められ、そしてまた紹介を頂く。
このようなサイクルを常に意識しているいち施術者として、非常に有り難いなと今回の言葉を通じて勉強させて頂きました。
『知り合いに紹介したいのだけれど』
最大の広告塔はやはり私たちで、それは現場で培われるものなのかも知れません。
2014年09月11日
サイクル。
施設に入所されている利用者さん。
食事やお風呂などサイクルがきめられています。
マッサージも同様に楽しみにしてもらっています。
また、マッサージの中でもサイクルがきめられており、それを一緒にすることにより、安心されます。
これからも、楽しみにしてもらえるような時間が作れればと思います。
小田。
食事やお風呂などサイクルがきめられています。
マッサージも同様に楽しみにしてもらっています。
また、マッサージの中でもサイクルがきめられており、それを一緒にすることにより、安心されます。
これからも、楽しみにしてもらえるような時間が作れればと思います。
小田。