2011年08月13日
手応え。
手応えを感じたこと…。あくまでも自己満足であって相手に伝わってなかったり理解されてなかったりと伝える難しさを痛感しています。
新規の説明にしても利用者さんが理解しないと後からトラブルになる可能性も出てくるわけで…。
相手のことを考え言葉を崩しわかりやすくする必要があります。
人に伝える時はもっと考えて話す内容(要点)を伝わりやすい順序にと相手の事を考えながら伝えていきたいと思います。人が絡む以上配慮は大切ですね!
相談員 鈴木
来週のテーマ
『熱くなること(もの)ありますか?』です。
宜しくお願いします♪
新規の説明にしても利用者さんが理解しないと後からトラブルになる可能性も出てくるわけで…。
相手のことを考え言葉を崩しわかりやすくする必要があります。
人に伝える時はもっと考えて話す内容(要点)を伝わりやすい順序にと相手の事を考えながら伝えていきたいと思います。人が絡む以上配慮は大切ですね!
相談員 鈴木
来週のテーマ
『熱くなること(もの)ありますか?』です。
宜しくお願いします♪
Posted by 自立援助協会スタッフ
at 13:56
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