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Posted by みやchan運営事務局  at 

2012年07月20日

利用者さんの質問にしっかり答えてますか？

利用者さんの体や疾患についての質問はなるべく調べて、次回お伺いした時には必ず答えるようにしています。

しかし、道や場所の話になると、方向音痴の僕は逆に利用者さんに教えて頂いてます。

なので最近の愛読書はもっぱら宮崎県の地図になってしまっています…

利用者さんが道を解り易く説明してくれるので、最近は迷う事が少なくなりました。

僕も解り易い説明の仕方が利用者さんに出来てるのか？と自己反省と勉強の繰り返しです。

ウチの職場には方向音痴のキングとクイーンが存在するらしいですが、その玉座を虎視眈々と狙ってる橋倉でした。



  

Posted by 自立援助協会スタッフ  at 20:50 │Comments(0)

2012年07月20日

利用者さんからの質問。。



利用者さんから様々な質問を受けますが、説明って難しいですね。


特に意見を求められた時は、言葉選びに苦戦します。

誤解が生じることも考えられますし。。


上手く伝わらないことも。。


分かりやすく、そして、簡潔にを心がけています。


こだま
  

Posted by 自立援助協会スタッフ  at 19:27 │Comments(0)
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